Verzendbeleid

Verzendtarieven:

- Gratis verzending in België bij aankopen vanaf € 60.

- Gratis verzending in Nederland bij aankopen vanaf € 80.

- De verzendkosten variëren afhankelijk van uw aankoop en leveringsadres. Exacte tarieven worden berekend in uw winkelwagentje. Alle genoemde kosten dekken zowel de verpakking als verzending.

Verzending in samenwerking met BPost

Leveringstermijn:

- Zodra uw online bestelling is afgerond, beginnen we onmiddellijk met de verwerking van uw bestelling.

- Bestellingen voor 12h00 worden dezelfde werkdag opgehaald door BPost.

- Je kan uw bestelling opvolgen via een track and trace die na ophaling van uw pakket door de BPost wordt doorgestuurd via mail.

- BPost levert 98% van zijn pakketten de volgende werkdag.

Verzendbestemmingen en kosten:

- Wij verzenden momenteel naar België, Nederland en Luxemburg.

- Neem contact met ons op via info@nascendi.be voor zendingen naar andere landen. 

- Alle verzonden pakketten worden met de grootste zorg verpakt.

Beschadigde, onvolledige of verloren bestellingen:

- Onze producten zijn breekbaar en worden zorgvuldig verpakt om schade te minimaliseren.

- In het geval van een beschadigd product, stuur ons zo snel mogelijk een foto van het beschadigde product en uw contactgegevens via e-mail (info@nascendi.be). Wij nemen binnen de 24 uur contact met u op voor de verdere opvolging van uw bestelling.

- De schadegevallen dient u binnen de 48 uur na ontvangst te melden. Zodat wij een dossier kunnen opstarten bij BPost.

- Laattijdige meldingen van schade kunnen niet worden terugbetaald of opnieuw worden verzonden.

Verzending in samenwerking met GLS.

Alle leveringen krijgen Track & Trace mogelijkheden en veilige afgifte met handtekeningen.